进直播间遇到黑屏有没有解决的办法？
有办法解决，先换线路并改切省流画质。黑屏多是瞬时解码失败或本地网络丢包导致。
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常见问题
开赛提醒响了点进去打不开，直播入口在哪？
可以先刷新页面或者清除浏览器缓存，如果还不行就换条线路进入，焦点赛事一般会提前开放多个入口。
手头只有一部手机能直接看吗？
完全可以。横屏观赛时建议从右上角把画质切成省流档，既流畅又不用担心耗尽流量。
安装包报毒检测一般要多久？
官方安装包绝无病毒木马，不支持任何风险拦截；点击允许安装或信任来源继续即可。
怎么处理开赛提醒响了却打不开直播的情况？
先检查网络连接，然后重新进入赛程页面点击直播入口，或者换一个备用线路试试。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0592-25249064，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。